여러분은 주변 사람과 약속을 잡을 때 어떤 마음가짐을 가지시나요? 혹은 누군가 여러분에게 '나중에 연락할게'라거나 '내일 오전까지 보낼게'라고 한 뒤 소식이 없을 때 어떤 기분이 드시나요? 우리는 흔히 '신뢰'라고 하면 거창한 것을 떠올리곤 합니다. 수억 원이 오가는 비즈니스 계약, 인생의 중대한 결정, 혹은 위기의 순간에 나를 도와주는 끈끈한 의리 같은 것들 말이죠. 하지만 제가 사람들을 만나며 깨달은 사실은 조금 다릅니다. 진짜 신뢰는 거창한 이벤트가 아니라 아주 사소하고 평범한 일상 속에서 만들어집니다. 저는 개인적으로 '사소한 약속을 지키지 않는 사람은 멀리해도 괜찮다'라는 철학을 가지고 있습니다. 누군가는 '고작 5분 늦은 건데', '바쁘다 보면 깜빡할 수도 있지, 너무 예민한 거 아냐?'라고 ..